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About Starry:

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Who we're looking for:

作为一名现场的星空w88手机登录安装人员,您将是星空w88手机登录对客户的代言人. On a regular appointment, 你就能让他们用新的星空站路由器成功, 提供“白手套服务”,连接所有设备, 用人类的语言解释w88手机登录的无线宽带w88手机登录服务是如何工作的.

你需要有很强的时间管理能力, 排除故障的诀窍, 以及同时处理多个项目的能力. 除了守时,你还是一个迷人、平易近人、善解人意的人. w88手机登录理想的候选人不仅喜欢教别人如何使用新东西, 但他们分享了对突破性技术的热情,这让他们充满活力. You should be versatile; able to interact with a range of personalities from building owners to tenants. This isn’t an office job, 所以w88手机登录想要的是喜欢移动和与人互动的人, not keyboards.

What you'll do:

  • 负责为新客户安装和激活星空w88手机登录服务
  • 使用同轴电缆、电话线或以太网将客户连接到星空w88手机登录基础设施
  • 在安装时调查并解决设备和网络的特定问题:从帮助无线打印机连接到确保流媒体或游戏时没有中断
  • 作为一个有价值的“实地”客户反馈的来源,并被要求报告和提出你的发现,以提高w88手机登录的服务和技术
  • 记录客户的反馈和关注,以确保满意度指标的准确跟踪
  • 教育客户如何操作安装后的设备,以确保他们的长期成功的服务

所需的经验和技能:

  • 1-3年以上的IT和/或现场经验
  • 经验布线66和110冲床块
  • 具有同轴、RJ11和RJ45接线的经验
  • 能够独立工作,积极主动
  • 必须能经常举起40磅, 快速反应以避免或减轻潜在的危险情况, 在不平的地面上安全移动, 负重40磅安全地爬上梯子, work in extreme weather, 正确穿戴个人防护装备
  • 必须能够遵守OSHA安全指南并正确穿戴个人防护装备
  • 必须能够忙碌,弯曲,蹲下,或站立很长一段时间

Extra credit:

  • 过去在ISP或电信公司工作的经验,加上一种持续的愿望,那就是把你使用过的所有系统都拆开,然后建立更好的东西
  • A+ Certification
  • 工具棚感觉更像玩具店,你知道如何布线和布线
  • 你喜欢新科技、物联网,家里有一个名副其实的小发明库
 

w88手机登录努力工作,所以w88手机登录照顾彼此,并努力享受自己的过程.

所有全职员工:

  • 100%雇主支付的低扣除医疗计划,牙科计划,视力计划,广告&D, and life insurance
  • 401(k)退休计划和授予私人控股公司的股票期权
  • 新父母在连续工作6个月后可享有12周100%带薪产假
  • 就业六个月后的专业发展援助
  • 每周为在办公室工作的员工提供膳食
  • 休闲装,年度健身报销,库存厨房,以及其他津贴和折扣

Happy Interneting!

合格的申请人必须在美国获得合法的就业授权. 合格的申请人w88手机登录或将来在美国就业不需要雇主担保的工作授权.

免责声明:此职位描述不旨在涵盖或包含一个全面的活动清单, 要求员工承担的职责.